モトログ　～ある診断士の終わりなき挑戦～

常に「挑戦者」であることでkurogenkokuは成長を続けます。
そしてkurogenkokuは「人の痛みのわかる診断士」を目指します。

 

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2005/10/5

「H16財務事例の添削【最終回】」　　ＴＫＰ隊
いよいよ最後になりました。
sinnkaさんの「平成１６年度財務ファイナンス戦略事例」の添削です。

========================================
【sinnkaさんの解答】

第１問

(a)売上高対経常利益率
(b)0.12%
(c)
１２３４５６７８９０１２３４５６７８９０
売上総利益率が低い従来型製品の継続生産、
借入金に頼った資金調達による利子負担の増
加により、収益性が悪化する問題がある。

(a)総資産回転率
(b)0.81回
(c)
１２３４５６７８９０１２３４５６７８９０
従来型製品のラインナップの多様化への対応、
現在の向上除却後の土地を売却せず保有する
ことにより、資本効率が悪化する問題がある。

(a)自己資本比率
(b)25.55%
(c)
１２３４５６７８９０１２３４５６７８９０
短期借入金の増加による短期支払い能力の悪
化、固定資産の増加による投資の健全性の悪
化により財務の健全性が悪化する問題がある。

設問２
１
従来型製品に対する投資を見直す。売上総利
益率の高い新型製品中心の設備投資を行うこ
とで、収益性の向上と投資額の圧縮を図る。

２
現在の工場除却後の土地を売却する。そこで
得られた資金を工場移転・設備投資にあてる
ことで、借入金の増加を抑えるべきである。

第２問
（設問１）
１２３４５６７８９０１２３４５６７８９０
本社と工場の間を、インターネットV P Nで
接続することが適切である。理由は導入・運
用費用が低く、費用負担が少ないからである。

（設問２）
公衆網を利用したネットワーク接続であり、
情報の暗号化、アクセス時の本人認証、ファ
イヤーフォール設置等を、行うべきである。

第３問
設問１
(a)１４３百万円
(b)９３百万円

設問２
X 社の買収金額1.500百万円は、D社の企
業価値2.353百万円を下回っており、D社
にとって妥当ではない。

設問３
(a)利益還元方
(b)
１２３４５６７８９０１２３４５６７８９０
１株当たりの税引後利益を見積もり、業界平
均の自己資本利益率で還元する方法である。

(a)類似会社比較方
(b)
評価会社と類似する数社の上場会社の平均株
価に比順割合を乗じて評価する方法である。


第４問
設問１
１８百万円

設問２
分割投資を１年目のみ行うことが望ましい。
理由は、期待値が２４百万円となり、投資
案の中で期待値が最大となるからである。


========================================
kurogenkokuの添削です。

【総評】
・非常にレベルの高い解答である。
・事例企業の問題点と改善策がほぼ的確に抽出できている。
・文章表現力が高く非常に読みやすい。

【解答の論理性】
・特に問題なし

【解答の問題点】
以下に記述。



第１問の経営指標については、池乃堀さんやパヤシさんが指摘しているとおり、もう少し問題点を具体的に示す指標を選定したほうがいいと思います。
参考までに私の第１問に関する考え方は以下のとおりです。

第１問（設問１）
【与件から抽出された問題点】
①従来型製品は納入先からの価格値下げ圧力が強い
②従来型製品ラインナップはさらに多品種化が求められる。
③新工場は多額の設備投資額が必要（土地１億5千万円、工場４億円）
④設備投資計画はなぜか従来型製品への投資額が大きい
⑤現在の工場は除却するも土地の売却は考えていない（借入れ依存？）
　　　　　　↓
結果、５年後の当期利益は現在より減少してしまう。

【問題点を3つに集約】
（1）①④より粗利益率の低い従来型製品を主力とした設備投資計画
（2）②より従来型製品の多品種化に対応するために棚卸資産が大幅増
（3）③⑤より多額の資金調達源泉を短期・長期の借入金に依存

【集約した3つの問題点を経営指標に】
（1）売上高総利益率
実はＤ社の損益計算書と製造原価報告書を分析すると、Ｄ社全体の売上高総利益率低下要因は減価償却費率の増加しか読み取れない。
材料費率や労務費率は悪化していないのである。
製品別売上総利益を見るとそれぞれの売上高総利益率は、従来型製品（Ｈ16年18.6％→Ｈ21年12.0％）、新型製品（Ｈ16年40.0％→Ｈ21年41.9％）である。
つまり仮に従来型製品への投資をやめて新型製品への投資のみ行っていれば売上高総利益率が向上する可能性は高い。
材料費率や労務費率も向上するかもしれない。
「粗利益率が低下する従来型製品への重点投資により売上高総利益率が悪化した」と考えることができる。

（2）棚卸資産回転率
従来型製品の多品種化に対応するために棚卸資産が大幅に増えたのだからこれについては異論はないと思う。

（3）自己資本比率　（or 売上高対営業外費用比率）
ストック面から借入金の増加を指摘するならば「自己資本比率」。ただし安全性指標の「自己資本比率 25.55％」が中小企業の経営指標として憂慮すべき数値かどうかはわからない。
ここで、多額の資金調達源泉を短期・長期の借入金に依存しているので「金利負担」の面から「売上高対営業外費用比率」などの指標を指摘することも出来ると思う。


第３問（設問１）
パヤシさんが「８５百万円」ではないですかとの指摘をしていますが、私はsinnkaさんと同じく「９３百万円」を支持します。
簡便法では『フリーＣＦ　＝　営業ＣＦ　－　投資ＣＦ』　
として計算するのが普通なのでしょうが、与件に「当分の間は毎年５千万円の維持的投資　・・・可能である」とあること、また問題文中に「今後工場を移転せずに平成16年度の経営状態が続くと仮定して」とあることから
『フリーＣＦ　＝　営業ＣＦ　－　維持的投資』で計算するべきだと思っています。

参考までに試験委員の菊井高昭氏の著書「企業ファイナンス入門」の中にはこの点についての記述が見られます。

********************************************************************

フリーキャッシュフローの計算方法については、いまだ確定的なものはないが、日本経済新聞社が採用している公式、つまりキャッシュフロー計算書上の「営業活動によるキャッシュフロー　＋　投資活動によるキャッシュフロー」という公式がよく使われる。
しかし、投資活動によるキャッシュフローの中には、投資有価証券や子会社株式の取得・売却による収入・支出のように事業活動とは直接かかわりのないものも含まれており、このような収入・支出はフリーキャッシュフローの計算から排除すべきという考え方もある。

********************************************************************



第３問（設問２）
計算ミスですね。←入力ミスとしたほうが無難かな。
企業価値2.353百万円　→企業価値2.325百万円　じゃないでしょうか。


第３問（設問３）
利益還元方式と類似会社比較方式で正解です。
参考までに第1次試験の受験要綱「財務の出題範囲」には「純資産方式」「市場株価比較方式」の２つがあがっています。


第４問
計算、論述ともに文句のつけようがありません。



sinnkaさんのおかげで充実した１ヶ月をすごさせていただきました。
あとはＴＫＰのメンバー全員が結果を出すだけですね。

本当にありがとうございました。
投稿者: kurogenkoku
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2005/10/4

「添削コメントの続きです。」　　ＴＫＰ隊

【第５問（設問２）】
新規事業開発を進めていく場合の留意点
（kurogenkokuの解答）
留意点は以下のとおりである。①短期間で設備投資を回収できるよう、綿密な投資計画を策定する。②情報通信技術に対応するため、若手社員を中心としたプロジェクトチームを発足し、挑戦意欲をもたせる。

（ｐｉｏｎさんの添削）
「留意点は以下のとおりである。」という記述は、わかりやすくても点数の配点は絶対ないので、より効率化してみてはどうですか？
たとえば、「留意点は、・・・」という感じで。
②情報通信技術に対応するため、若手社員を中心としたプロジェクトチームを発足し、挑戦意欲をもたせる。
保守的な経営者はこんな質問を上げてくるリスクがあると思います。
若手社員のプロジェクトチームは、情報通信技術に対応できるのでしょうか？
情報通信技術対応は、大手企業に資金の面で圧倒的に不利ではないでしょうか？
金もない、設備もない、そんな企業が大手企業に対抗できるするために、新規事業開発の留意点として挙げられるのは、何なんでしょうかね。
個人的には、個別ニーズ対応といった、商品対応の面でしか捉えることができないので、何かその他の視点がありましたら、コメントをいただけますか？

（池乃掘さんの添削）
第５問の設問２は、書き方が難しいですね。
私は留意点をいろいろな観点で書きたいと思ったので、もう少し広く捉えています。
●解答例
留意点は、1.内部面では若手中心の新規部門の設置や積極的な権限委譲等で、組織活性化を図り技術革新のスピードに対応する、2.外部面では既存事業とのシナジー効果や設備投資のＲＯＩが高い新規分野への進出を図る。
外部面は、成長戦略を策定する際の留意点を踏まえています。
　「市場・製品分野の選択」
　「成長ベクトルの検討」
　「シナジー効果の測定」
　「競争上の利点評価（参入コスト、需給バランス、市場地位、差別化）」

（三郎さんの添削）
留意点を85字で書いています。「留意点は以下のとおりである。」は必要ありません。
教育訓練や幹部育成の観点からも記述できると思います。
●解答例
情報通信技術の進展に対応するサービスを開発し、短期間で設備投資を回収できる採算計画を策定する。若手社員を参画させ、情報通信技術の進展へ対応できる教育訓練を行い、将来の幹部に育てていく組織変革も行う。

（kurogenkokuのコメント）
まず三郎さんの「留意点を85字で書いています。」→（^_^;）ｷﾞｸｯ
本試験ではマス目があるので、忠実に守ります（笑）
では本題に入り。
さまざまな視点が盛りこめる問題ですね。作問者が何を期待しているのか理解に苦しみます。
＊新規事業開発が「オンデマンド印刷」を指しているのかどうかすらわからない。
池乃掘さんも三郎さんも多くの切り口を類推されていますね。
＊「成長戦略」「教育訓練や幹部育成の観点」はすばらしい。
大変参考になります。
ただ三郎さんが提案した「情報通信技術の進展に対応するサービス」については、残念ながら具体的なイメージがつかめませんでした。
おそらく採点者も同じような感想を持ってしまうのではないかと思います。
また「将来の幹部に育てていく組織変革も行う。」は「将来の幹部に育てていくための組織変革も行う。」としたほうが文のつながりが良くなると思います。

最後にｐｉｏｎさんからの質問です。
【質問内容】
②情報通信技術に対応するため、若手社員を中心としたプロジェクトチームを発足し、挑戦意欲をもたせる。
保守的な経営者はこんな質問を上げてくるリスクがあると思います。
若手社員のプロジェクトチームは、情報通信技術に対応できるのでしょうか？
情報通信技術対応は、大手企業に資金の面で圧倒的に不利ではないでしょうか？
金もない、設備もない、そんな企業が大手企業に対抗できるするために、新規事業開発の留意点として挙げられるのは、何なんでしょうかね。
個人的には、個別ニーズ対応といった、商品対応の面でしか捉えることができないので、何かその他の視点がありましたら、コメントをいただけますか？
【質問の答え】
まず資金面については解答内で「投資計画」を提案していますのでここまでとさせていただきます。
重要なのは「若手社員のプロジェクトチームは、情報通信技術に対応できるのでしょうか？」という質問です。
現実的な社会に照らし合わせれば、当然こういった質問がでてくるでしょう。
ただそれを承知で解答に書いたのは、『事例全体のテーマを意識した』からです。
端的に言いますと「過去の成功体験の重要性」です。
与件中、フォーム印刷事業を始めたときの内容をよく読んでみてください。
Ａ社は、社長がいち早く情報技術を導入し、現在の幹部（当時は全員若かった）と組織体制を築き、成功を収めました。
その後、主要顧客に依存したため、組織変革や新分野進出の意欲が低下し業績が低迷しています。
つまり当時の成功要因は何だったのかを見直し、もう一度同じことをやってみようという提案です。
正直「プロジェクトチームを発足し」はあってもなくても良いし、書き方は何でも構わないです。
ただし「若手社員の活用」「組織体制の変革」については、絶対触れなくてはいけないと思っています。
具体的な回答になっているかどうかはわかりませんが、よろしいでしょうか？

というわけで皆さんの添削を参考に、残り一週間さらに思考の整理を行っていきます。
投稿者: kurogenkoku
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2005/10/4

「H16組織事例添削へのコメント」　　ＴＫＰ隊
大変遅くなりましたが、「平成１６年度組織人事戦略事例」の添削いただいた件についてのコメントです。
【ｐｉｏｎさんの添削コメント】
http://blog.livedoor.jp/pion/archives/50084176.html
【ｓｉｎｎｋａさんの添削コメント】
http://evolution-note.seesaa.net/article/7418974.html
【池乃掘さんの添削コメント】
http://plaza.rakuten.co.jp/ikenobori/diary/200509290000/
【パヤシさんの添削コメント】
http://blue.ap.teacup.com/jukennikki/509.html
【三郎さん（特別参加いただきました）の添削コメント】
http://blue.ap.teacup.com/motokuni/509.html#comment

【第２問】
主要顧客依存型事業のデメリット３つ
（kurogenkokuの解答）
・主要顧客の業績変動や組織体制変更により、業績が不安定になる。
・安定的志向に陥るため、新規顧客開拓意欲が薄れ営業力が低下する。
・主要顧客のバイイングパワーが強まり、コスト削減対応を迫られる。

（パヤシさんの添削）
「主要顧客の業績変動や組織体制変更により、業績が不安定になる。」
与件文では「体制変更」のみの表現であり、私は「組織」面ではなく「戦略」面での変更かなと捉えました。
ですので「組織体制変更」だと微妙にニュアンスが変わる気がしました。
それを踏まえやや変更した解答を考えてみましたがどうでしょう？
「主要顧客の業績変動や体制変更の影響を受け、業績が不安定になる。」

（三郎さんの添削）
デメリットの１番目と３番目は同じことではないでしょうか。主要顧客に依存することで、収益が悪くなるからです。
デメリットの３番目に技術面を書くとよいと思います。取引先の数が少ないと学習機会が減って学習能力が低くなります。ですから、Ａ社はオンデマンド印刷等への新技術への対応が遅れたと考えられるからです。
・依存する顧客の業績や交渉力により、売上や利益が左右される。
・顧客の数が少ないので、学習機会が少なく新技術開発が遅れる。

（kurogenkokuのコメント）
お二人とも非常に深い添削ですね。
パヤシさんの指摘も的確ですし、三郎さんの「顧客の数が少ない →　学習機会が少ない　→新技術開発が遅れる」はかなりの思考が入っておりレベルの高い解答です。
三郎さんの指摘にあった「デメリットの１番目と３番目は同じことではないでしょうか。主要顧客に依存することで、収益が悪くなるからです。」について。
「業績が不安定になる」と「コスト削減対応を迫られる」については切り分けて考えても良いと思っています。
参考までに、専門校の解答をいくつか調べてみたのですが、どれも私の書いた『デメリットの１番目と３番目』を別々の切り口として扱っています。
もちろん三郎さんのように「売上や利益が左右される」とひとつにくくり、「技術面」を加えるのはアリだと思います。

【第５問（設問１）】
既存のフォーム事業をどのように変革すべきか。根拠も含めて。
（kurogenkokuの解答）
Ａ社は営業力を強化し、小口需要を持つ新規顧客の獲得により顧客分散化を進めるべきである。小口取引は大手の低価格競争を回避でき、新規顧客獲得による顧客分散化は売上増や業績変動リスク回避につながるためである。

（パヤシさんの添削）
新規顧客をつなぎとめ固定客化していくという点も盛り込んだ方がいいように思いました。
●理由
既存事業の今後の方向性に関しては、「新規顧客開拓による顧客分散化」で問題ないと思います。
但し、その実現の為には「取引継続の不安」への対策が必要であり、それはｃ社ｄ社に限らず今後新規開拓していく会社にも言えます。
その対策として保険会社との過去の成功実績（与件文より）を活かした顧客にとって高付加価値なサービスの提供を提案するものと考えました。

（三郎さんの添削）
理由・根拠ではなく、目的が書かれています。この設問は、Ａ社は大手との価格競争を回避するために何をすべきか、そして、なぜ、Ａ社はそれができるのか、その理由が問われているのではないでしょうか。
新市場開発のみの観点から記述されています。新サービス開発の観点からも記述できないでしょうか。
与件文には、「保険会社とは～郵便配信業務の効率化に協力した」と書かれています。中小宅配業者に郵便配信業務の効率化に協力することを提案するのはどうでしょう。
中小宅配業者との取引継続に不安があります。小口需要の新販路を開拓しても中小宅配業者との取引がなくなってしまえば、目標とする４.２億円は達成できないからです。
●解答例
保険会社との郵便物配信業務効率化の実績を活かし、電機メーカーや中小宅配業者との関係を強化する。大量印刷体制の大手印刷業者の標的顧客とならない中小事業所が存在するので、営業力を強化し新販路を開拓する。

（kurogenkokuのコメント）
事業の方向性については、お二人が書かれたとおり「ｃ社ｄ社との関係強化＋新規顧客の開拓」でよろしいと思います。
私の解答には「ｃ社ｄ社との関係強化」が入っていないですね。
もう一つ注目すべきは三郎さんの「中小宅配業者に郵便配信業務の効率化に協力することを提案」する視点です。←すばらしい。
これを活用すると三郎さんの解答例のようになると思います。
しかし、三郎さんの解答例は「前半」と「後半」の対象が「両方ともｃ社ｄ社を指すのか、そうでないのか」不明確なので、「ｃ社ｄ社との関係強化＋新規顧客の開拓」というニュアンスを盛り込むならば、「さらに」という接続詞を含めた方がいいと思います。


すみません。
文章が長いので２つに分けます。
投稿者: kurogenkoku
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2005/10/3

「【ＴＫＰ】Ｈ16生産事例の解答添削」　　ＴＫＰ隊
今日はｐｉｏｎさんの「平成１６年度生産技術戦略事例」についての添削です。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

第１問
（ａ）
顧客と直接取引を行っているため、細かい
ニーズを収集し、製品の付加価値化により収
益性を向上できる。
（ｂ）
同業他者の装置と比べて約1.3倍の速度で処
理できる技術力を持ち、合理化・省力化のた
めの機器を製造できる。

標準タイプの単体装置を顧客の要望に応じて、
機能・形状・ライン製造を行うことができる。

第２問
問題点は、営業部が顧客の要望を設計部に伝
えきれていない点である。改善策は、客先に
出向いて仕様を決定する際に、設計部も同行
することである。効果は、仕様書作成の工数
は削減し、仕様の変更が低減し、見積書作成
の工数も低減する結果、設計工数が低減する。

第３問
直接取引きが減少する問題がある。理由は、
顧客のニーズを製品に反映できないためであ
る。外注先との取引関係の悪化し、外注加工
品の納期遅延、品質不良を招く懸念がある。

第４問
①
問題点は、外注先の進捗状況を製造プロセス
全体で把握していない点である。改善策は、
外注先から進状状況を工程終了の都度Ｅメー
ルで報告させる。目的は、全体の進捗状況の
把握と外注先生産力分析に活用する。

②
問題点は、発注時期が遅いことである。改善
策は、生産計画を元に先行見込み発注を行う
ことである。効果は、外注先の工数平準化に
伴い、製造リードタイムの圧縮、製品の品質
不良の低減、外注加工費の低減である。

第５問
ＭＲＰの導入を提案する。手順は、特注部品
に活用する資材を分析し、部品の標準化を行
う。部品・材料データベースに標準化した資
材を反映する。目的は、手配事務の効率化と、
部品加工の作業手順書作成の効率化を図る。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
kurogenkokuの添削です。

【総合】
・解答全体に一貫性がある。
・文書が読みやすい。

【解答の論理性】
・「問題点」と「解決策」のつながりが薄い。

【解答の問題点】
・以下に記述


第２問
「問題点は、営業部が顧客の要望を設計部に伝えきれていない点である。」というよりはむしろ与件後半にある「顧客への訪問、設計部との打ち合わせ増加　→　受注までの期間長期化　→　失注」ではないでしょうか。
ｐｉｏｎさんの解答では、問題点に「情報共有」、改善策に「設計工数の低減」と提案にばらつきがあります。
さらに設計部を同行させるならば「技術的提案を行い早期に受注を確定させる」というフレーズを入れても良いかと思います。


第３問
いろいろな解答が考えられると思いますが、私は稼働率のみを優先した内外作決定を行った場合「Ｃ社の強みである『技術力』の蓄積が困難になる」ことをあげたいのですがいかがでしょうか？


第４問
①
与件に即して「３日前に電話で確認していること」から問題点を引っ張ったほうが良いと思います。
②
「効果」については問われていません。

第５問
「ＭＲＰの導入」というよりは「既存のＭＲＰに追加」というほうが良いのでは？



残りわずかとなりました。
今までやってきたことを信じてお互い頑張りましょう！！
投稿者: kurogenkoku
詳細ページ - コメント(1) | トラックバック(1)

2005/10/1

「Ｈ16 流通マーケ事例解答添削」　　ＴＫＰ隊
今日はパヤシさんの「平成１６年度流通マーケティング戦略事例」についての添削です。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【パヤシさんの解答】

第１問
　品揃え戦略として、①在庫の動きがある愛犬用品に
　絞り込むこと、②他店にないオリジナル商品を揃え
　ウェア購入者の併買を狙うこと、③健康志向のペット
　フード等売上が伸びている商品を揃えることである。

第２問
（設問１）
　商品の供給体制が整っていないため注文に迅速に対応
　できず、ブランドイメージを損ねてしまうことである。
（設問２）
（ａ）
　1.顧客ニーズに応えることで売上増が見込める。
　2.顧客単価が上がることで収益性が向上する。
（ｂ）
　1.商品供給が更に遅れブランド信用力が落ちる。
　2.中心ブランドのイメージが混乱してしまう。

第３問
　競争優位の源泉は、①顧客の核である会社設立からの
　愛犬仲間の存在とその口コミがあること、②顧客と密な
　コミュニケーションを取り、囲い込みが出来ていること
　である。

第４問
　発行するように提案する。理由は、①顧客の更なる
　固定客化が図れるから、②Ｂ社が持つ詳細な顧客情報と
　売上情報を組み合わせ品揃えや在庫管理等に活用できる
　からである。

第５問
（設問１）
　効果は、①販路の拡大と全国からの問合わせへの対応力
　向上により売上増加を図れること、②メールによる受注を
　行う等受注処理作業の効率化が図れること、③大手専門店
　とは別のマス媒体でブランド訴求を図れることである。　
（設問２）
　利用方法としては、①顧客ニーズを収集し商品開発に活かす
　こと、②Ｂ社と顧客との相互コミュニケーションを図り苦情
　やアフターサービスに利用すること、③愛犬家に情報交換の
　場を提供し顧客予備軍を育てることがある。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

kurogenkokuの添削です。

【総合】
・文書が読みやすい。
・与件を丁寧に拾い上げようという気持ちが伝わってくる。
・全体的には好印象をもてる。
・合否レベルとすればボーダーライン。

【解答の論理性】
・論理の組み立てに若干問題がある。

【解答の問題点】
・以下に記述


第１問パヤシさんの解答
①在庫の動きがある愛犬用品に絞り込むこと
②他店にないオリジナル商品を揃えウェア購入者の併買を狙うこと
③健康志向のペットフード等売上が伸びている商品を揃えること
いずれも視点はよいのですが、問われているのは「戦略」なので「戦略らしい」書き方をした方が好ましいと思います。
例えば「品揃え方針」→「具体的内容」のような論理展開を行うと戦略的な解答であることが伝わりやすいのではないでしょうか。

第２問
（設問２）
（ａ）1.顧客ニーズに応えることで売上増が見込める。
　　　2.顧客単価が上がることで収益性が向上する。
上記のいずれも、切り口が一緒です。半分しか点が入らない可能性があります。

（ｂ）2.中心ブランドのイメージが混乱してしまう。
中心ブランドとは「愛犬用ウエア」のことでしょうが、ややわかりにくかったです。

第３問
他にも考えられる解答があると思います。
「夫婦の鑑識眼による品揃え」「顧客データの保有」「独自の仕入ルート」など。
パヤシさんの解答をもう少しコンパクトにして、いろいろな視点を盛り込んでみてはいかがでしょうか？

第４問
会員カード活用例として、このケースで「在庫管理」をあげたことについてはやや疑問です。
与件には「会員カード発行機能や顧客別売上の分類機能を備えているＰＯＳシステムを導入」とあり、期待された答えは「優良顧客の選別→優良顧客に対応したマーケティング戦略→顧客の囲い込み」という方向ではないでしょうか？
だとすれば「在庫管理」よりも「プロモーション」などをあげるべきだと思います。
またパヤシさんの解答の論理展開について
『理由は、①顧客の更なる固定客化が図れるから、②Ｂ社が持つ詳細な顧客情報と売上情報を組み合わせ品揃えや在庫管理等に活用できるからである。』
①と②は並列の関係ではありません。
もしパヤシさんの解答の内容をほとんど修正せず（在庫管理とプロモーションのみ変更します）、論理の順番を入れ替えるとしたならば
『理由は、Ｂ社が持つ詳細な顧客情報と売上情報を組み合わせ、品揃えやプロモーション等に活用でき、さらなる固定客化が図れるからである。』
こちらの方がしっくりきませんか？


第５問
（設問１）
「③大手専門店とは別のマス媒体で」
確かに別のマス媒体でしたね。気づきませんでした。



事例の方向性は捉えているし、文章表現もわかりやすいです。
あとは論理展開だと思います。
過去問でも答練でもなんでもいいので、専門校の解答を写経してみると効果が上がると思います。
「品揃え戦略」を例にとっても基本的な論理の組み立てパターンを理解しておけば、あとは事例に当てはめるだけです。

残り一週間、お互い頑張りましょう！！
投稿者: kurogenkoku
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2005/9/28

「池乃堀さんの質問にＴＢ（続き）」　　ＴＫＰ隊
平成１５年度財務事例「池乃掘」さんからの質問に対する回答です。
朝、タイムオーバーになってしまいましたのでその続きを書きます。


【質問２】
生産管理システム　→　「生産実績データ」
ですが、生産管理システム以外で「生産実績データ」は収集できないのでしょうか。
与件にない「生産管理システム」を書くのは勇気がいりませんか（もしくはどこかに書いてある？）。

【kurogenkokuの回答】
第３問の設問２を丸写しにします。
「Ｄ社が設問１の原価計算を情報システム化するには、①現在のＤ社の情報システムデータをどのように利用するべきか、また、②どういう情報システムのどのような必要データを新たに追加していくべきかのアドバイスをそれぞれ５０字以内で述べよ。」

●池乃掘さんの指摘事項『与件にない「生産管理システム」を書くのは勇気がいりませんか』について

②には『どういう情報システムのどのような必要データを新たに追加していくべきか』とあるので、与件にない「生産管理システム」を提案しても差しつかえないと判断しました。
＊もちろん設問に制約条件がないので投資金額その他を度外視しての提案です。


●また『生産管理システム以外で「生産実績データ」は収集できないのでしょうか。』について

残念ながら「生産実績データ」を収集できる情報システムについては「生産管理システム」しか思い浮かびませんでした。
もしその他にあれば、教えていただきたいです。



ちょっと論点がずれてしまうのですが、第３問全体を考えてみました。
与件には「原価については、Ｘ社Ｙ工場との価格交渉用に直接材料費と加工費にまとめた原価見積テーブルを用意しているが、受注した製品ごとの実際原価の算定は行われていないので、それぞれの採算性が明確になっていない」とあります。
つまりＤ社が行うべきことは「受注した製品ごとの採算性を明確にするために、実際原価の算定を行い、標準原価との差異を分析する」と言い換えても良いと思います。

まず、『標準原価』についてですが、Ｄ社は「原価見積テーブル」を持っているわけだし、ＣＡＤからは製品に使われる材料データ（材料費ではない）、財務会計用経理システムからは労務費などの情報を得ることができます。
これで『標準原価』の基礎となる情報は整うはずです。・・・設問２の①の解答

ただこれだけでは『実際原価』を算出するための情報は得られません。
実際には材料価格がいくらで、どれくらいの量を使用したのか？
また、実際には賃金がいくらで、どのくらいの作業時間を要したのか？
これらの情報を得るために「生産管理システム」の導入を提案したわけです。・・・設問２の②の解答
＊いわゆる標準原価計算の「材料価格差異」「材料数量差異」「賃率差異」「作業時間差異」の視点から原価管理を行っていくために。


でもこの解答には問題があります。
（設問２）の前半には「Ｄ社が設問１の原価計算を情報システム化するためには・・・」とあり、上記で提案したシステムは「標準原価計算」です。
でも「池乃掘さん」も「添削した私」も「設問１の原価計算」では「個別原価計算」と答えています。
これは第３問の問題文中に「受注の採算性を明らかにするためには、受注ごとの製品原価の算定が必要となるが・・・」とあるので「受注ごとの製品原価の算定 ＝ 個別原価計算」ととらえたからです。
（設問１）で「個別原価計算」、（設問２）で「標準原価計算」を答えるのは解答自体の整合性が損なわれます。

そこで（設問１）の答えを「個別原価計算」ではなく、「受注した製品ごとの標準原価計算」と置き換えてみました。
与件文中の「受注した製品ごとの実際原価の算定は行われていないので」をまるまる受けた解答です。


もちろんこういう見解については「そんなのありか」と異を唱える方が多くいらっしゃるでしょう。
皆さんの見解も聞いてみたいと思うので、『時間のある方（←この時期にそんな人はいないと思うのですが）』是非コメントorトラックバックしてください。
投稿者: kurogenkoku
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2005/9/28

「財務事例　池乃堀さんの質問にＴＢ」　　ＴＫＰ隊
池乃堀さんの解答添削したところ２点ほど質問をいただきました。
添削内容はこちら
http://blue.ap.teacup.com/motokuni/508.html


【質問１】
「新設備導入で高度な製品受注と製造原価引き下げを行い変動費率を改善」というコメントを頂きましたが、
なぜ、「新設備導入で製造原価引き下げ」できるのでしょうか。

【kurogenkokuの回答】
「製造原価引き下げ」については、ちょっとした類推が入っています。
現有設備はすべて１０年前に購入したもので減価償却済資産（老朽化した設備）
　　　　　　↓
生産能力が低い可能性
　　　　　　↓
新設備導入で生産能力が向上し、変動費率を改善できる可能性

といずれも「可能性」なのですが解答の前半部分「新設備導入で高度な製品受注」に比べれば、「新設備導入で製造原価引き下げ」は与件からストレートに導き出される答えではないので、なくても良いかもしれません。


さらに下のようなケースも考えられます。
「第３問で原価計算の情報システム化が問われている」
　　　　　　↓
「コスト削減目標が明確になることで、製造原価引き下げへの取組がなされるようになる」

この場合は新設備導入とは直接結びつきませんが・・・。




それはさておき、やや横道にそれますが、ここからはさらに深い類推を行ってみたいと思います。
＊試験で期待された解答でない可能性が高いので、力を抜いて読んでください。

製造原価報告書の労務費も含めればＤ社の「売上高対人件費比率」は約５０％もあります。
労働分配率ではありません。恐ろしく高い割合です。

なぜだろう？と考えた場合に与件情報からは「従業員の高齢化」「年功的賃金体系（類推）」が得られます。
ここでさらに踏み込んでみれば、設備投入が遅れている会社なので「労働集約的になっていることも考えられないか？」ということです。


もちろん文字数を含めて解答できる内容には限界があり、ここまでは期待されていないかもしれません。
類推しすぎなのも危険ですしね。



【質問２】
生産管理システム　→　「生産実績データ」
ですが、生産管理システム以外で「生産実績データ」は収集できないのでしょうか。
与件にない「生産管理システム」を書くのは勇気がいりませんか（もしくはどこかに書いてある？）。


すみません。
タイムオーバーになってしまいました。
仕事が終わってから続きを書きます。
投稿者: kurogenkoku
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2005/9/27

「【ＴＫＰ】Ｈ16組織事例添削お願いします」　　ＴＫＰ隊
平成１６年度組織・人事事例の解答を作ってみました。
といっても前回添削を受けたのでその修正版ということになります。
隊員の皆さん、よろしくお願いします。

【第１問】
フォーム印刷参入以降のＡ社の印刷事業の業績と情報通信技術との関連について
（解答）
情報通信技術によりコンピュータが普及し、先端印刷設備を導入したＡ社はフォーム印刷需要増に応え業績を伸張させた。その後、顧客の印刷物の内製化やペーパーレス化による印刷需要減への対応が遅れ、業績を悪化させた。

【第２問】
主要顧客依存型事業のデメリット３つ
（解答）
・主要顧客の業績変動や組織体制変更により、業績が不安定になる。
・安定的志向に陥るため、新規顧客開拓意欲が薄れ営業力が低下する。
・主要顧客のバイイングパワーが強まり、コスト削減対応を迫られる。

【第３問】
業績低迷を加速化させている組織的要因
（解答）
要因は保守的で計画性のない組織体制にある。経営幹部は30年間変わらず高齢化しており、また中間管理職の採用・育成も行われていない。結果、組織変革意欲が低下し、情報通信技術の発展に迅速に対応できなかった。


【第４問】
高人件費体質の早急な解決策
（解答）
早急な解決策として、総人件費枠を設定した上で、①経営幹部に対しては、業績不振を理由に役員報酬の大幅なカットを実施する。②従業員に対しては、業績に連動した賃金制度を導入することで、人件費の変動費化を図る。

【第５問（設問１）】
既存のフォーム事業をどのように変革すべきか。根拠も含めて。
（解答）
Ａ社は営業力を強化し、小口需要を持つ新規顧客の獲得により顧客分散化を進めるべきである。小口取引は大手の低価格競争を回避でき、新規顧客獲得による顧客分散化は売上増や業績変動リスク回避につながるためである。


【第５問（設問２）】
新規事業開発を進めていく場合の留意点
（解答）
留意点は以下のとおりである。①短期間で設備投資を回収できるよう、綿密な投資計画を策定する。②情報通信技術に対応するため、若手社員を中心としたプロジェクトチームを発足し、挑戦意欲をもたせる。
投稿者: kurogenkoku
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2005/9/26

「【ＴＫＰ】平成１５年度財務事例」　　ＴＫＰ隊
今日は池乃掘さんの「平成１５年度財務ファイナンス事例」についての添削です。


=====================================
【池乃掘さんの解答】
第１問
流動比率

５６．２８％

問題点は固定資産を短期借入金で賄っており、
短期支払能力が低い点。

解決策は、土地・投資有価証券等の遊休資産
の売却により短期借入金を圧縮する。

販売費・一般管理費比率

３６．３６％

問題点は人件費の高止まりで利益が圧迫し収
益性が低下している点。

解決策は賃金体系変更等の新人事制度の導入
や役員報酬の見直しで人件費を変動費化する。

第２問（設問１）
７５％
４９百万円

第２問（設問２）
１９６百万円
問題点は利益の安定確保が困難な収益構造で
ある。解決の方向性は、1.変動費率の低下、
2.固定費の抑制である。

第３問（設問１）
種類は個別原価計算である。概要は受注毎の
製造指図書別に材料費・労務費・経費を算出
し製造原価を計算する。

第３問（設問２）
ＣＡＤシステムデータを財務会計用経理シス
テムのデータに組入れて個別原価計算ができ
るようにすべきである。

ＣＡＤデータに労務費・材料費・経費データ
を新しく追加し、その合計額と受注額の差で
採算性を明らかにする。

第４問（設問１）
－１６百万円
＋３１百万円
＋３１百万円
＋３１百万円
＋４３百万円

第４問（設問２）
この経営改善計画はＮＰＶがプラスなので実
施すべきとアドバイスする。今後は加工品目
の多様化と高度化を武器に新規顧客の獲得と
高付加価値製品の受注で営業利益を拡大する。

=====================================

kurogenkokuの添削です。

【総合】
・非常にハイレベルな答案である。
・文書が読みやすい。
・計算結果が正確である。

【解答の論理性】
・特に問題なし

【解答の問題点】
・解答の体言止めがやや気になる。
・その他は以下に記述


ちょっと細かくなりますが、気づいた点です。

第１問
①流動比率について
選定した指標に異論はありません。
ただ「固定資産を短期借入金で賄っており」の部分。
与件には「３５年前に取得した土地・・・本業以外の事業に投資することもなく」とあるので「固定資産を短期借入金で賄っている」とは限りません。
よって「短期支払能力が低い」ことを指摘しておくに留めたほうが無難だと思います。

②販売費・一般管理費比率について
池乃掘さんの「問題点」「解決策」を読む限り、人件費の指摘になっているので、これなら「売上高対人件費比率」をあげるべきではないでしょうか。
また「解決策は賃金体系変更等の新人事制度の導入や役員報酬の見直しで人件費を変動費化する。」は思い切って「解決策は賃金体系変更等の新人事制度の導入や役員報酬のカットを行い人件費を削減する。」としてはいがでしょうか？
事業を継続する上で緊急度が高いのだから、「変動費化」よりも「削減」と書いたほうが良いと思います。


第２問
（設問２）
収益構造の問題点と解決の方向性はもっと具体的に書いたほうが良いと思います。
固定費の４９百万円の大小は別として、Ｄ社は製造業であり変動費率７５％は明らかに高い可能性があります。
解決の方向性について、与件には
①同一製品を再受注するたびに価格を引き下げられる
②この設備では技術的に一層高度な製品を受注することは不可能
③現有設備は償却済み資産
とあるので
　　　　　　　　↓
「新設備導入で高度な製品受注と製造原価引き下げを行い変動費率を改善」
が提案できると思います。

第３問
（設問１）
問題なしです。
設問を素直に読めばやはり「個別原価計算」でしょうね。

（設問２）
かなりの難問でいつもココで悩んでしまいます。
この設問、「原価計算の情報システム化」で問われているのは「標準原価計算のための情報システム化」に他ならず、第１問で「個別原価計算」をあげた場合、「どうなんだろう？」ということです。
まあ、それはさておき。
与件には「実際原価の算定が行われておらず、それぞれの採算性が明確になっていない」とあり、「標準原価計算により原価差異分析を行う」という方向性が最もしっくりします。
池乃堀さんの解答はそのあたりがやや曖昧に読み取れます。
期待されている答えは
①ＣＡＤシステム　→　「材料データ」
　財務会計システム　→　「人件費データ」
これに追加すべきシステムは
②生産管理システム　→　「生産実績データ」
以上で、標準原価計算を行うための情報はすべて揃うはずです。

第４問
（設問１）
計算はパーフェクトです。

（設問２）
何を聞いているのか理解に苦しむ設問です。
池乃堀さんはうまく纏めていらっしゃいますね。
ただ第４問の設問文に「資金の不足分は金融機関から借り入れる」とあるので、第１問との整合性を図るためにも「資金調達は遊休土地の売却で行う」提案だけはしておく必要があると思います。
設備投資金額１２０百万円のうち、６０百万円（時価は８０百万円）しか売らないのですよ。
Ｄ社の固定資産の状況を踏まえれば、遊休土地の売却で設備投資金額だけではなく短期借入金の返済まで行える可能性があります。


今回の事例は解答が絞りにくく、いろんな考え方が出てくると思います。
私も他の皆さんの添削を参考にして、事例をいろいろな角度から考えてみたいです。
投稿者: kurogenkoku
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2005/9/25

「【ＴＫＰ】平成１５年度生産技術事例」　　ＴＫＰ隊
今日はｓｉｎｎｋａさんの「平成１５年度生産技術事例」についての添削です。

========================================
【ｓｉｎｎｋａさんの解答】

第１問
１２３４５６７８９０１２３４５６７８９０
（a)
オーダーメイド靴に対する需要が増え、高付
価値化が期待できる。

(b)
独自の計測装置により、顧客の足の特性に合
わせた靴が販売できる。

接客中に細かいニーズを聞き取り、それを靴
の形状に反映できる。
(c)
Z社と比較して、価格・納期・ブランド認知
度の点で劣っている。

店舗販売ゆえに顧客に来店の手間がかかり、
商圏にも限界がある。


（設問２）
１２３４５６７８９０１２３４５６７８９０
(a)
店舗販売による独自の計測装置・接客による
細かいニーズの聞き取りという強みを活かし、
顧客の足にフィットする靴を生産・販売する。
それにより顧客満足を得て、顧客を囲い込む。

(b)
競争優位を構築するためにはZ社の脅威を回
避する必要がある。そのためにZ社に優勢を
持つ、顧客対応力を活用して顧客満足を得る
ことでの顧客の囲い込みが有効だからである。

第２問
１２３４５６７８９０１２３４５６７８９０
(a)
顧客からの靴の形状に対する要求事項が、製
造指図書として、正確に記入されていない。

(b)
解決策は、１頻繁に発生する顧客からの要求
事項のリスト化、２製造指図書に書き込む際
のデータの定量化を行うことで記入作業を標
準化し、店舗で正確な製造指図書を作成する。


(a)
１２３４５６７８９０１２３４５６７８９０
顧客の足に靴をフィットさせるための代用特
性をC社が把握しておらず、提案していない。

(b)
解決策は、１顧客の足に靴をフィットするた
めの代用特性のリスト化、２リストにそった
代用特性の聞き取り、３顧客の要求事項の修
正提案により代用特性の精度を向上させる。

第３問
１２３４５６７８９０１２３４５６７８９０
多行程持ちによる工程負荷の平準化を図る。
C社は工程間の負荷のバラツキから、工程待
ちが発生し、製造時間の長期化・それにとも
なう人件費の増加が発生していると考えられ
る。そこで、１各工程の担当者による担当作
業のマニュアル化、２それにそった熟練技能
者への他行程の訓練により、工程間の負荷の
バラツキを減少させ、生産速度の均一化を図
る。これにより生産時間は短縮され、それに
伴う人件費も削減することが可能となる。

第４問
１２３４５６７８９０１２３４５６７８９０
顧客データベースを構築し、既存店舗・新店
舗・工場間をネットワークで結ぶ。そこで、
製造指図書を中心とする足の計測データ、購
買履歴、要求事項・クレーム内容のデータを
管理する。これにより、１新店舗でも既存店
舗と変わらない顧客対応が可能になり、顧客
満足度の向上・安定した受注の確保につなげ
ることが可能になる。

========================================

kurogenkokuの添削です。

【総合】
・解答に一貫性が感じられる。
・与件からキーセンテンスを素直に抽出できている。
・もちろん合格レベルの答案である。

【解答の論理性】
・全く問題なし

【解答の問題点】
・以下に記述


ほとんど問題ないのですが、せっかくですから良い面も含めて書いていきますね。

【第１問】
（設問１）
与件情報に忠実でよい解答だと思います。
また（ｂ）については「理由　→　結論」で論理展開しており説得力があります。

（設問２）
（ａ）
今回の事例の核になる設問ですよね。
ｓｉｎｎｋａさんは「強み」をうまく使った解答を展開しています。
さらに解答のレベルを高めるために
「機会」・・・オーダーメイド靴による高付価値化
「与件情報」・・・リピーターの増加が最大の目標
を活用してみてはいかがでしょうか。
たとえばｓｉｎｎｋａさんの解答を以下のように肉付けしてみることです。
「Ｃ社はリピーター増加を最大目標とし、独自の計測装置と店頭で収集した顧客の声を活かしてフィット性の高いオーダーメード靴の製造販売を行い、高付加価値化を目指すべきである。」
（ｂ）
ｓｉｎｎｋａさんの解答でも良いと思うのですがやや具体性に欠けています。
ここでは「競争優位構築の理由」を問われているので
先ほど書いた「Ｃ社はリピーター増加を最大目標とし、独自の計測装置と店頭で収集した顧客の声を活かしてフィット性の高いオーダーメード靴の製造販売を行い、高付加価値化を目指すべきである。」という解答がなぜ競争優位につながるのか論理展開していけばよいと思います。
これもひとつの例ですが、単に「脅威の回避」と書くのではなく、「Ｚ社と比較して、価格・納期・ブランド認知度の点で劣っている。」のだから「製品面での差別化でリピーターを取り込む必要がある」などどＺ社との違いを明確に書くことです。


【第２問】
うまくまとめていらっしゃいますね。
かなりの難問なので、私はここまでの解答を作れませんでした（笑）

【第３問】
レベルの高い解答ですが、さらに設問に忠実に答えていることをアピールするために。
「結論」→「具体的内容」→「その理由」の順に展開してみてはいかがでしょうか？
ちょっと順番を入れ替えてみますが
「多工程持ちによる工程負荷の平準化を図る。
具体的には、各工程の担当者による担当作業
のマニュアル化を実施し、熟練技能者に他工
程の技術を習得させることで多能工化を進め、
工程間負荷バランスと生産速度の均一化を図
る。提案した理由は、工程間の負荷のバラツ
キから工程待ちが発生し、製造時間の長期化
や人件費の増加が発生している可能性があり、
工程負荷の平準化を行えば、納期短縮やコス
ト削減につながると考えられるためである。」
あと変換ミスだと思いますが「工程」ですので本試験の時にはしっかり書いてください。

【第４問】
すばらしい解答ですね。
「結ぶ」のところは「共有する」にしても良いかもしれません。


というわけで、ほとんど文句のつけようのない解答で「パーフェクトです」と書こうと思ったのですが、私自身のトレーニングのためにもさらに熟考してみました。
せっかく考えたので、修正解答をさっそく「写経」してみます。
投稿者: kurogenkoku
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