高齢者情報技術問題研究

またまた、トラブルバスター出動。
なにしろ、この三ヶ月で三回も同じ症状。
XPの画面の途中で止まって振り出しに戻るの繰り返し。
すべての操作を受け付けない。
メーカーに返送して修理。
最初は、ハードディスクとマザーボードとDVDドライブの交換。
二回目は違うメーカーのハードディスクに交換。
三回目は、ハードディスクとマザーボード、冷却ファンに電源ユニット。
あと交換してないのは、CPUか・・・?
さて、今回はどうなりますかね・・・・。
持ち主のおじいちゃんは
「私の操作が悪いのでしょうかね・・・・?」
とおろおろ。
「いえいえ、これはメーカーの問題です。そんな事でつぶれるくらいなら、三年保証ですから、どんどん修理に送りましょう。そのうち全部新品になりますから・・・。」
問題は、修理で送り返すたびに、一人暮らしのおじいちゃんの楽しみが毎回、10日ほど中断する事。
「なんかなくなると寂しいですな・・・。」
と言われて我家のストックしているパソコンを貸し出そうかとも思ったのだが、OSも画面も違うから・・・混乱されるだけだろうと断念した。