高齢者情報技術問題研究

ノートパソコンが起動しなくなったと持ち込まれた。
セーフモードもその他の方法も試したが反応無し。
リカバリーする事になったのだが、マイドキュメントのデーターをバックアップして無いとの事。かなりの量があると言う。
やむなく、デスクトップマシンのスレーブにつないでバックアップする事になって、ケーブルアダプターを購入。が、なんとなく不安をおぼえて、ハードディスクケースも購入。
いざ、ノートPCからハードディスクを取り出そうとしたら、このメーカーの過去の機種と構造が違う。以前は底面から出せたのだが、どうやら、キーボード側になったらしい。ケース自体もほとんどがプラスチックであり、下手に力を入れると損傷する恐れがあるので中止。
メーカーにリカバリーを依頼しても、個人情報の問題があるのか、バックアップまでは、やってくれない。開け方も教えてはくれない。
開けたら、保証も打ち切るとの事。
と言いながら、専門の電気屋には、開けられる人がいると臭わす発言。
やむなく、町の電気屋でハードディスクだけ取り出してもらう。
持ち帰ったハードディスクをデスクトップにつなごうとしたら、コネクターの形状は同じなのだが、電源部分の形状が違う。
やっぱりね!!と思いながら、外付けのハードディスクケースに入れてUSBで接続。バックアップを完了した。
ほとんどの人がバックアップの認識を持ってないように思う。
メーカー保証と個人情報の保護。
ユーザーのバックアップの必要性の認識の無さ。
この矛盾した状態を継続しながら急速に発展しているIT社会ってなんなのだろうか??