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2019/3/7
kurogenkokuです。
９９０冊目は・・・。
リテールマーケティング 〜１級用 販売士更新テキスト
出勤前に少しずつ読み進めていましたが読了。
内容的に斬新なトピックスはなかったので、基礎的知識の復習ですね。
あとは今月中のどこかで、確認テストを受験。
50％を下回ったら、猛省して再度勉強します（笑）
【目次】
第１部 小売業の類型
・循環型社会と流通
・店舗形態別主要小売業の潮流
・チェーンストアの戦略
・ショッピングセンターの戦略と活性化策
第２部 マーチャンダイジング
・小売業のカテゴリーマネジメント
・商品予算管理
・販売予算管理
・仕入予算編成
・物流センターの管理と運営
第３部 ストアオペレーション
・スペースマネジメント
・インストアプロモーション
・ビジュアルプレゼンテーション
・ローコストオペレーションの戦略的展開
第４部 マーケティング
・小売業のマーケティング戦略
・顧客満足経営
・市場調査の方法と進め方
・競争と商圏シェア
第５部 販売・経営管理
・小売業の戦略的キャッシュフロー経営
・クレームマネジメント
・トレーサビリティとRFID
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