モトログ　〜ある診断士の終わりなき挑戦〜

昨日は仕事が捗った日でした。


どうもkurogenkokuです。



標題の件について、「考えるのが楽しい」と書きました。もちろん経営支援の話です。前提として、「事業者がやりたいこと」は変えません。kurogenkokuが一方的に考えたって、やりたくないだろうし、絵に描いた餅になる可能性があるから。もちろん「経営者がやりたいことの微修正」はあります。

「考えるのが楽しい」のは、「経営者がやりたいことを、どうしたら実現できるか考えるが楽しい」という意味です。アイデアがあっても、それが成果につながる具体的な道筋が立っていないケースが多いので、ここを経営者と考えるのが楽しいのです。

これらの支援にあたっては、初見の企業ほど、ワクワクします。全く知らない会社がふと目の前に相談にいらした際に、どのように対話を進めていくか、腕の見せ所ですね。

kurogenkokuは公的機関に勤務する人間なので、その業務の範疇の中で、各種補助金は無償で支援しています。ただ採択先から御礼として「菓子折り」をいただいてしまうこともあるので、正確には「全くゼロとは言えない」のかもしれません（笑）



どうもkurogenkokuです。




さて事業再構築補助金のWEBページにこんな文章が掲載されました。

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【事業計画の検討に際しての外部支援】
事業計画の検討に際して外部の支援を受ける場合には、提供するサービスの内容とかい離した高額な成功報酬等を請求する悪質な業者等にご注意ください。
申請した事業者の支援者のうち、約２／３が報酬なしでの支援を行っています。また、第１回公募の認定経営革新等支援機関の報酬の状況の詳細についてはこちらをご覧ください。

【こちら】
https://jigyou-saikouchiku.go.jp/pdf/ninteishienkikan_hoshujokyo.pdf

なお、高額な成功報酬等を請求している疑いがある場合には、個別に申請支援の実態に関する調査を行うことがあります。
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ポイントは、�@国は「提供するサービスの内容とかい離した高額な成功報酬等を請求する業者」を悪徳業者とみていること、�A認定経営革新等支援機関のうち、約２／３が報酬なしでの支援を行っていることです。

�Aについて、「意外に少ない」と感じた方は多いのではないでしょうか。でも今回対象となっているのは認定支援機関です。事業再構築補助金の申請ページには「認定支援機関以外に支援を受けたコンサルタント」と「その報酬支払予定額」を書くところがあります。それを含めるともう少し割合が高くなるかもしれません。


ところで認定支援機関の中には、直接的に事業者から報酬を受領していなくても、成功報酬コンサルタントから「紹介料」と称して、手数料を受け取っているところがあるとの情報もあります。このような認定支援機関が「報酬なし」の対象になっている可能性があります。これについては、すでに国も把握していると思うので、実態を明らかにしていただきたいと思っています。まあ採択された事業者に、その後支払った報酬がいくらなのか、調査すればわかりますよね。



そもそも「高額な成功報酬等を請求すること」の何が問題なのか。認定支援機関は、国が法律によって認めた公的な支援機関だからです。

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中小企業を巡る経営課題が多様化・複雑化する中、中小企業支援を行う支援事業の担い手の多様化・活性化を図るため、平成24年8月30日に「中小企業経営力強化支援法」（現在の「中小企業等経営強化法」）が施行され、中小企業に対して専門性の高い支援事業を行う経営革新等支援機関を認定する制度が創設されました。
認定制度は、税務、金融及び企業財務に関する専門的知識や支援に係る実務経験が一定レベル以上の個人、法人、中小企業支援機関等を経営革新等支援機関として認定することにより、中小企業に対して専門性の高い支援を行うための体制を整備するものです。
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認定支援機関に対しては、国から「提供するサービスの内容とかい離した高額な成功報酬等を請求しない」よう、文書が届いていると思いますが、「提供するサービスの内容とかい離していなければよい」わけで、報酬そのものを否定しているわけではありません。この線引きがどのあたりになるのか、国はその目安を明確にすることも必要ではないでしょうか。


ちなみにkurogenkokuが成功報酬をいただかないのは、公的機関に勤務しているという理由はもちろんありますが、政策的な背景を理解するに、これは事業の目的に即して経営向上に取り組む事業者を支援するために国が予算措置した補助金であって、コンサルタントの食い扶持のために用意した補助金ではないと考えているからです。

経営力向上を目的とするならば、事業計画は事業者のものになっていなければならず、kurogenkokuの支援を受ける事業者にはそれ相当の「汗」をかいていただきます。そうすることにより、計画が絵に描いた餅になることなく、補助事業の事業化も期待できると考えます。

GoogleやFacebookなどで「事業再構築補助金」の広告を入れているコンサルタントがたくさんいらっしゃいます。広告そのものを否定はしませんが「煩わしい計画書作成はすべて当社にお任せ」とか平気で書かれると、「さすがにそれは違うでしょ」とかツッコミを入れたくなります。自社の事業計画のすべてとは言いませんが、少なくともある程度は自分で書かせないと、本人のためになりません。

といいつつブログだけは更新。


どうもkurogenkokuです。


いろいろな仕事が山積みで「早く進めないと」と思う一方で、たまにはエンジンを休めないと仕事の生産性が落ちてしまうなぁなんてことも思ったりします。
休日にもかかわらず、いろいろと仕事のメールをいただくのですが、何人かの方にさらっとメールを返信して、ガチの仕事はやめます。

まあ休日に仕事のメールを受けても「診療時間外」なんだからスルーすればよいわけですが、それができないのが「人のよさ？」ですかね☆彡

昨日の「黒澤元国の飲みに行けない！」
ゲストが町長さんとあって、いつもとリスナー層が違うという感じ。いろいろな方から「良い感想」をいただきました。



どうもkurogenkokuです。



一昨日、日本商工会議所の某会議にリモートで出席していたのですが、鎌倉商工会議所の斎藤課長から支援事例のプレゼンがありました。事業所が特定されるといけませんので、かなりぼやかして説明しますが、ある小売店が、その売上の多くを大手ショッピングサイトであげていました。しかしながら手数料や販売促進費用が多額にかかり、なかなか利益が出ません。そんな事業者がたまたま斎藤課長のもとに相談に来ました。


ここまではよくあるケース。



斎藤課長は「大手ショッピングサイトとは言え、これだけの売上を上げているのだから、どこかに強みがあるに違いない」と強みの分析に入ります。目をつけたのが、毎日メルマガを発信していること。そこで提案したのが、�@自社サイトでの販売、�Aブログの更新、です。「そんなことやったって」と事業者があまり関心を持っていただけなかったのだそうですが、斎藤課長はもうひとつ手を打ちます。それは・・・。


「だったら『経営指導員 ブログ』で検索してみてください。私のブログがトップに検索されるはずです。」




ちなみに「経営指導員 ブログ」で検索すると、斎藤課長のブログが一番目に登場しますので、調べてみてください。

【伴走型支援の現場から〜経営指導員ブログ〜】
http://chamber-web.seesaa.net/




これで事業者もやってみようという気持ちになりました。
自社サイトでの販売額はどんどん増えていきます。売上こそ大手ショッピングサイトでの販売額に及びませんが、変わったのは「利益」です。利益の額が大きく増えたことにより、資金繰りは改善。経営課題が解決しました。



この事例には支援者として大切な論点が入っています。kurogenkokuが感じたのは以下４点です。


�@いまのビジネスの中で強みがどこにあるのか鋭く考察されている
�A強みを転用した新たなビジネスモデルをつくろうとしている
�B自分自身が体験したことを事業者に示すことにより、行動変容につなげている
�Cその提案を結果につなげることで、事業者の経営改善を成し遂げている




この中で、斎藤課長がエクセレントなのは「�B」です。どこかで聞きかじった話なら誰でも紹介することはできますが、自ら実践して検証した成果を示し、事業者にその有用性を伝えているので説得力が全く違います。これって実はかなり高度な支援と思うのです。





最後に、もっと印象に残った話。
その事業所の子供さんが斎藤課長に「斎藤ヒーロー」というキャラクターを描いてくださったそうです。それをいつも自分のパソコンに張り付けて仕事をしているのだとか。事業者の経営だけでなく、その家族の生活にまで影響を与えられるって本当に素晴らしいなあと思った次第です。


日本中の商工会議所に「斎藤ヒーロー」が登場するといいですね。

本日20時放送「黒澤元国の飲みに行けない！」、ゲストは、いま地方自治体の首長の中でも時の人となっている横瀬町長 富田 能成(とみたよしなり)さんです。
https://blue.ap.teacup.com/motokuni/6740.html

元金融マンの首長との対談は本当に面白いと思います。遠方の方はアプリで視聴してくださいね☆

■視聴方法
秩父エリアの方は「ＦＭ79.0」
秩父エリア以外の方はアプリで視聴できます。（※ちちぶエフエムを選択してください）
https://fmplapla.com/



どうもkurogenkokuです。


実はこの8月27日という日は、kurogenkokuにとって忘れられない日で、10年前はこんなことをやっていました。

【東日本大震災復興チャリティコンサート IN 秩父 ZONE 〜10年後の8月に最高の思い出を〜】
https://ja.wikipedia.org/wiki/Secret_base_%E3%80%9C%E5%90%9B%E3%81%8C%E3%81%8F%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%82%82%E3%81%AE%E3%80%9C
https://mantan-web.jp/article/20110727dog00m200020000c.html


2011年に秩父を舞台設定のモデルとしたアニメ「あの日見た花の名前を僕達はまだ知らない。」の主題歌は、2001年 ガールズバンドのZONEの大ヒット曲「secret base 〜君がくれたもの〜」を声優がカバーしたものでした。著作権の関係があるので歌詞は転載しませんが(インターネット等でお調べください)、10年後の8月にZONEが再結成すると聞いて「これは秩父に呼ばなくては」という勢いだけで、個人的に行動してしまったのが事の始まりです。





コンサートの開催をZONEの事務所が了承してくれたのが、開催1カ月前。周囲には「黒澤さん、そのスケジュールは絶対無理ですよ」と制され、しかも芸能人との付き合い方もわからず、そもそもこんな大きなイベントやコンサートなんて企画したこともない「ど素人」の挑戦。

■ＰＡって何？
■チケットってどう売るの？
■ZONEに久々のライブだから1時間しか持たないと言われた(これほんと
■じゃあ、追加のアーティスト呼ばないと間が持たないじゃん
■野外ステージは駅から遠く、5000人の輸送手段を考えないといけない
■そもそも台風が来たらどうするんだ？

など、悩みは尽きず、全国から問い合わせも殺到して、1カ月休みなく働きました。


そんな「ど素人」の企画でも、イベント的には大成功。
終了後、ZONEと事務所メンバー＆うちの商工会議所職員との打ち上げは今も忘れません。




その後、秩父市民やファンの皆さんに言われました。

「黒澤さん、すごい良かったです。また企画してください!!」









あんな大変な思いをするのはもうイヤです。絶対にやりません（笑）




以来、イベントから足を洗うようになりました☆