〜秘密クラブ〜

秘密、秘密、秘密クラブです。まあ、アレですよ。基本的にブログです。
日々の出来事、鉄拳への心意気、小樽観光等の秘密を公開しています。
最近、放置プレイしてる理由も秘密です。

 

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2005/5/3

今日は仕事!!
GW五日目です。10連休のもう半分の日にちが経ちました。

今日は、やっぱり忙しかったです。
ウエイティング(お待ちのお客様)が20組位いたという…

この状態が23時まで続くと聞きましたが、
22時位には、もう落ち着いた状況でした。ふぅ…

今の職場は本当に働き甲斐がありまくりです。MAX。

そーいえば、接客もなかなか良いと評判のうちの職場が、
最近、忙しいからか接客が悪いとアンケートがあるみたいですね。

忙しいから接客が悪くなるのは当然。なんて言ってたら、う○こです。
忙しかろうが何だろうが、いつもきちんとした接客を。基本です。

接客が良い。と言われるのは、経験と技術がいりますが、
接客が悪い。と言わなくするのなんて簡単なことです。

自分がされて嫌なことをやらなければ良い。

これだけのことで、接客が悪いと言われるのは防げると思います。

僕が接客されて、良い感じがしないのは、

・ものを置く時にドンと置く事。
・モノを渡すときに勢い良く持っていかれる。
・挨拶、返事等をしない。

細かい点を指摘したらキリがないので、思いつく大きな項目でこの3点です。
だから、僕は、この3点には特に気をつけています。

逆に良い接客といわれるには、相手によって、
多種多様に変えていかなくちゃいけないので、難しいです。

でも、そこが接客業の楽しさでもあるのですがw

そして、明日は暦的に3連休の中日です。
地獄を見てきます。頑張ります。。。
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