〜秘密クラブ〜

秘密、秘密、秘密クラブです。まあ、アレですよ。基本的にブログです。
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2005/7/30

「元気良くがモットー」  仕事に生きる
今日も仕事。

世間は祭りだというのに、一日職場に缶詰です。
そんな、20代の夏。暑い…

今日は、いつものあの子がいない。
いつもいる人がいないと、寂しいものです。
そうだからこそ、頑張らなくちゃいけないのですが。

そして、今日はまた新人さんを見ることに。

自分もかつてはこうだったんだな〜と思いながら、付いてあげる。
実際、僕は教える立場なんですが、
僕もまだまだ成長過程にあるので、
逆に自分も新人さんから習うこともあるな〜と感じてきたり。

あと、新人さんにこんな質問を投げかけました。

「今、君がここにいる全員の中で一番になれることは、何かわかる?」

新人さんは、こう答えました。

「…元気ですか…?」

新人さんは、技術も知識もまだ半人前。
その点では、どうやったって、経験があるうちらに勝てるわけありません。

でも、元気の良さ、声の大きさだけは、勝てる可能性があります。

うちのお店は、
いらっしゃいませ。ありがとうございました。は、元気良くがモットーなんで、
誰にも負けない位に声を出して。と言っておきました。

実際、声を出すと不思議と自分も元気が出てくるし、
回りの雰囲気も「あいつ元気だな〜」と活気付いて、
いい感じになると思ってます。

もし、自分がお客の立場だったら、なんか元気の無い店員よりも
元気のある店員さんに来てもらったほうが、全然良いですしね。

だから、最初のうちはガンガン、声出していってもらいたいのです。

でも『声が大きい=良い接客』とは限らないので、
そこが接客業という仕事の難しいところです。

そして、今日は人数が少なく、久々にやばいなと感じました。
終わった後は、軽く愚痴大会が始まりましたとさw

今日も一日、お疲れさまでした。
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投稿者: マモル
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