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レクサス サービスキャンペーン

2012/4/12 | 投稿者: おいら@追楽

 
レクサスからDMが来ました。

その中に「サービスキャンペーンを無料で実施」

と書いてあるのですが、何だと思いますか?

普通に読み取ると、私的には

『何か素敵なプレゼントを施してくれる』

って感じに思うのですが・・・。


さて、その内容とは・・・
 
 
 

 
 
サービスキャンペーンについての注釈が付されていて、

その文言を書き出してみると

『サービスキャンペーンとは、商品品質改善等の観点からメーカーが必要と判断した場合に、
その旨を国土交通省に通知して、お客様にご連絡し、点検・修理するものです。』

こう書かれてました。

こんな用語があったんですね。

そう、言ってみれば“リコールや改善対策に該当しないけど修理させて”というものでした。

実に紛らわしい。

と、このように感じるユーザも多いのでしょうね、

ディーラー(担当者)から直接電話で連絡があって、

内容については書面が到着する前に知ってました(^^;

 


作業内容自体は1.5〜2時間程度だそうだが、

熱を冷ましてからでないと作業できない箇所なので、

実際は5時間程度かかるそうで、代車を無料で出してくれるそうです。

(まあ当然ですよね)


前回の点検時の代車は旧型プリウス(20系)だったので、

今度はせめて30系、できたらISかHSの試乗車だと良いんだけど。
 
 

 
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