レクサス サービスキャンペーン
2012/4/12 | 投稿者: おいら@追楽
レクサスからDMが来ました。
その中に「サービスキャンペーンを無料で実施」
と書いてあるのですが、何だと思いますか?
普通に読み取ると、私的には
『何か素敵なプレゼントを施してくれる』
って感じに思うのですが・・・。
さて、その内容とは・・・
サービスキャンペーンについての注釈が付されていて、
その文言を書き出してみると
『サービスキャンペーンとは、商品品質改善等の観点からメーカーが必要と判断した場合に、
その旨を国土交通省に通知して、お客様にご連絡し、点検・修理するものです。』
こう書かれてました。
こんな用語があったんですね。
そう、言ってみれば“リコールや改善対策に該当しないけど修理させて”というものでした。
実に紛らわしい。
と、このように感じるユーザも多いのでしょうね、
ディーラー(担当者)から直接電話で連絡があって、
内容については書面が到着する前に知ってました(^^;
作業内容自体は1.5〜2時間程度だそうだが、
熱を冷ましてからでないと作業できない箇所なので、
実際は5時間程度かかるそうで、代車を無料で出してくれるそうです。
(まあ当然ですよね)
前回の点検時の代車は旧型プリウス(20系)だったので、
今度はせめて30系、できたらISかHSの試乗車だと良いんだけど。
